Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 23 Мая 2019

Приглашаем вас ознакомиться с Политикой о конфиденциальности вебсайта lifehub.pro («Сайт» или «наш Сайт»).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика направлена на защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке Оператором его персональных данных, в том числе на защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Пользуясь Сайтом или используя услуги, предлагаемые на Сайте, вы доверяете нам или нашим партнерам свои данные (как определено в настоящей Политике), и настоящая Политика призвана помочь вам получить представление о том, сбор каких именно данных о вас мы осуществляем, для каких целей мы их собираем, и какие действия мы совершаем с вашими данными. Данная информация важна для вас! Поэтому, мы рассчитываем, что вы уделите время ознакомлению с настоящей Политикой.

1.3. Политика распространяется на все персональные данные Пользователей, обрабатываемые Оператором с применением средств автоматизации и без применения таких средств, полученные как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.4. Если вы являетесь гражданином или проживаете на территории одного из государств, входящих в Европейскую Экономическую Зону (ЕЭЗ), согласно соответствующему законодательству, мы являемся оператором персональных данных, которые позволяют идентифицировать пользователя (в соответствии с приведенным ниже определением), получаемых при вашем пользовании Сайтом.

1.5. Настоящая Политика распространяется исключительно на работу нашего Сайта. Если вы перейдете с нашего Сайта по ссылке или покинете наш Сайт иным образом, применимой политикой станет политика провайдера другого вебсайта. Условия использования других веб-сайтов не подконтрольны нам. Поэтому, мы рекомендуем вам ознакомиться с правилами пользования и политикой обработки персональных данных соответствующих веб-сайтов, прежде чем продолжать их использование.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Информация — сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.

Оператор персональных данных (оператор) — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

3. Цели сбора персональных данных

3.1. В соответствии с требованиями действующего законодательства Украины Оператор определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными, организует и осуществляет обработку персональных данных, а также организует и обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных.

3.2. Оператор обрабатывает персональные данные в целях соблюдения норм законодательства Украины, в том числе, но не ограничиваясь, следующими целями:

3.2.1. идентификации пользователя;

3.2.2. направления пользователю уведомлений и информации, связанных с использованием Сайта, оказанием услуг, а также обработка обращений и заявок пользователя;

3.2.3. информирование о новых товарах, специальных акциях и предложениях;

3.2.4. проведение конкурсов;

3.2.5. формирования средств авторизации пользователя, используемых им для доступа к закрытым сегментам Сайта;

3.2.6. осуществления обратной связи с пользователями Сайта Оператора, в том числе для получения от пользователей мнений, вопросов по информации сайтов и информационным продуктам Оператора, а также для направления им ответов;

3.2.7. в иных законных целях.

4. Какие данные мы собираем

4.1. Посещения Сайта. Настоящая Политика распространяется на данные, сбор которых осуществляется во время ваших посещений нашего Сайта. Обращаем ваше внимание, что сбор данных осуществляется при каждой загрузке Сайта. В контексте настоящей Политики под «Персональными Данными» понимаются все данные, которые могут быть использованы для установления вашей личности.

4.1.1. При посещении нашего Сайта может осуществляться сбор следующих данных:

  • ваш электронный адрес;
  • ваш IP-адрес;
  • сведения о вашей операционной системе и программном обеспечении браузера, используемом для входа на наш Сайт;
  • подробности ваших посещений нашего Сайта, включая, помимо прочих, данные о трафике, местоположении, сетевые журналы, сведения об операционной системе, типе браузера и посещаемых ресурсах;
  • иная информация (Передача собираемой информации, Аналитика Гугл и т.д.);

4.1.2. В случае, если при переписке с нами вы используете электронную почту, мы оставляем за собой право хранить материалы переписки, включая, помимо вашего электронного адреса, Данные, позволяющие идентифицировать пользователя, которые являются частью переписки.

4.1.3. Обращаем ваше внимание, что мы сами не осуществляем сбор или хранение вышеуказанных данных. Их сбор осуществляется Нашими Партнерами.

4.2. Услуги подписки. Если вы желаете зарегистрироваться на нашем Сайте, чтобы иметь доступ к услугам подписки, мы предложим вам предоставить следующие данные:

  • ваш электронный адрес;
  • ваш пол; 
  • ваш год рождения.

Кроме того, если вы решите подписаться на услуги, предлагаемые на нашем Сайте, мы предложим вам выбрать для себя отображаемое имя, а также изображение для вашего профиля. В качестве изображения могут быть использованы аватар или фотография. Ваши имя и изображение будут отображаться в сочетании с теми комментариями, которые вы оставляете на нашем Сайте. Мы настоятельно рекомендуем вам воздержаться от использования в качестве отображаемого имени ваших настоящих имени и/или фамилии.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1.  Рассматриваемые в настоящем Соглашении отношения, связанные со сбором, хранением, обработкой, распространением и защитой информации о пользователях регулируются в соответствии с действующим законодательством Украины. Применение к ним норм иностранного права возможно исключительно в случаях, предусмотренных законодательством Украины и имеющими силу для Украины международными соглашениями.

5.2. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора, работников Оператора и третьих лиц.

5.3. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей с их согласия, предоставляемого Пользователями и/или их законными представителями путем совершения конклюдентных действий на Сайте Оператора, в том числе, но не ограничиваясь, оформлением заказа, регистрацией в личном кабинете, подпиской на рассылку, в соответствии с настоящей Политикой.

5.4. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.

5.5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные клиентов:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Адрес;
  • Номер контактного телефона;
  • Адрес электронной почты;
  • IP-адрес.

5.6. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

5.7. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных пользователями. Оператор исходит из того, что пользователь предоставляет персональные данные в своем интересе без намерения нарушить права и законные интересы третьих лиц и оператору или причинить им убытки.

5.8. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом Украины.

5.9. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено требованиями законодательства Украины.

5.10. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки.

5.11. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

6. Каким образом используются собираемые данные

6.1. Данные, которые используются нами. Мы осуществляем сбор и использование данных для достижения законных целей. Такими целями являются:

  • обработка аналитических данных и администрирование работы нашего Сайта, а также аффилированных сайтов;
  • сбор статистических данных, замер веб-трафика и популярности отдельных разделов нашего Сайта;
  • определение пользовательских предпочтений и развитие бизнеса;
  • оптимизация качества и разработка новых направлений услуг, основываясь на данных статистического анализа коллективных характеристик и поведения пользователей;
  • оптимизация и внесение изменений в работу нашего Сайта, разработка новых видов услуг и нового функционала;
  • соответствие требованиям норм применимого законодательства, судебной практики и отраслевых стандартов, удовлетворение запросов органов государственной власти и надзорных инстанций; 
  • выявление и предотвращение мошенничества.

6.2. Если вы зарегистрировались на нашем Сайте с целью воспользоваться услугами подписки, ваши данные могут быть использованы нами для достижения следующих целей:

  • направление на ваш электронный адрес периодических сообщений, включая новости, обновления, информацию о продуктах и услугах;
  • проведение на нашем Сайте акций, направленных на продвижение товаров и услуг, конкурсов, опросов, иных мероприятий.

6.3. Если вы предпочтете отписаться от получения электронных сообщений в будущем, в конце каждого электронного сообщения, отправленного с нашего адреса, вы найдете подробные инструкции о том, как это можно сделать.

6.4. Использование Персональных Данных Нашими Партнерами. Наши Партнеры осуществляют сбор и использование Персональных Данных с целью настройки рекламного контента, отображаемого вам, включая посредством выстраивания сегментов данных на основе ваших переходов по ссылкам и просмотров, а также времени и количества просмотров.

Для этих целей Нашими Партнерами используются сведения, собираемые с применением технологий пиксельных тегов или cookie-файлов, что позволяет оптимизировать уровень услуг, которые предоставляются сторонними рекламными организациями, такими как Google.

В частности, они могут осуществлять сопоставление данных с вашего компьютера или устройства с другой информацией и определять:

  • ваш пол;
  • ваш возраст;
  • приблизительное местоположение (на уровне города); 
  • сферы ваших интересов.

Кроме того, Нашими Партнерами может осуществляться сбор определенной информации о вашем компьютерном устройстве, ноутбуке, мобильном телефоне или иных устройствах. Они также могут собирать данные о трафике/сеансе.

6.5. Сторонние организации (в силу требований законодательства или при необходимости защиты наших услуг). Мы можем осуществлять передачу информации о вас (включая ваши Персональные Данные, обеспечивающие идентификацию личности) сторонним организациям в следующих целях:

  • защиты наших законных интересов и прав, законных интересов и прав наших аффилированных организаций, а также сайтов и поставщиков услуг, с которыми мы сотрудничаем;
  • защиты интересов и обеспечения безопасности наших пользователей;
  • предотвращения мошеннических действий (или для целей управления рисками); 
  • соблюдения норм законодательства или судебного производства, или ответных действий по ним или с целью удовлетворения просьбы о сотрудничестве со стороны правительственных или надзорных органов, вне зависимости от требований закона. Например, передача ваших Персональных Данных может быть необходима в соответствии с требованиями национальной безопасности или правоохранительных органов.

6.6. Поставщики услуг. Сбор ваших Персональных Данных может осуществляться организациями, предоставляющими нам услуги, включая поставку веб-аналитики, обработку данных, улучшение качества данных, изучение потребительских предпочтений, рекламу, передачу электронной почты и иные услуги.

6.7. При обработке ваших Персональных Данных мы всегда учитываем ваши права и относимся к ним с уважением. При необходимости, вы всегда можете высказать ваши возражения против обработки ваших Персональных Данных определенным образом. В частности, вы можете сделать это обратившись к нам напрямую, отправив соответствующее письмо по электронному адресу info@lifehub.pro.

6.8. Использование в аналитических и рекламных целях. В целях сбора сведений об использовании нашего Сайта нами используются стандартные отраслевые инструменты, такие как Google Analytics.

Данные инструменты позволяют осуществлять сбор сведений о частоте посещений нашего Сайта и других сайтов, которые вы могли посещать до прихода на наш Сайт. Сведения, получаемые с задействованием аналитических инструментов, используются нами для улучшения работы Сайта.

Аналитические инструменты позволяют осуществлять сбор сведений об IP-адресе вашего компьютера или иного устройства, а также о настройках вашего браузера с момента посещения нашего Сайта. Они не позволяют осуществлять сбор вашего имени или иной идентифицирующей информации.

7. Насколько высок уровень защиты ваших данных

Мы используем обоснованные с коммерческой точки зрения физические, электронные и процедурные гарантии для защиты ваших данных от утраты, ненадлежащего использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Однако просим вас принять во внимание, что, несмотря на все наши усилия, никакие меры обеспечения информационной безопасности не могут гарантировать 100% безопасности при любых обстоятельствах.

Если вы обладаете доступом к онлайн-аккаунту, мы рекомендуем предпринять шаги для защиты от несанкционированного доступа к вашему паролю, телефону и компьютеру, включая, помимо прочего, выход из аккаунта после использования общего компьютера, выбор надежного пароля, который никто не знает или который невозможно с легкостью угадать, а также поддержку конфиденциальности вашего имени пользователя и пароля.

8. Использование информации для личной рекламы

Информация, собранная Нашими Партнерами, используется для анализа тенденций, развития понимания об активности пользователей и сбора демографической информации для создания, управления и разработки своей персонализированной рекламы и сопутствующих сервисов.

Наши Партнеры могут распространять такую информацию своим дочерним организациям. Для организации сбора информации о вашем взаимодействии с нашим Сайтом и сторонними веб-сайтами Наши Партнеры используют такие технологии, как файлы cookie и веб-маяки.

Такая информация не идентифицирует вас лично и, как правило, собирается в единое целое с другими данными для создания сегментов — групп пользователей и категорий с общими интересами, которые логически формируются на основе ряда факторов.

Наши Партнеры используют эту информацию для формирования более точного представления об интересах аудитории, с которой они взаимодействуют, включая вас, — чтобы их реклама наиболее точно удовлетворяла таким интересам.

Помимо этого, Наши Партнеры могут использовать информацию, собранную с использованием файлов cookie или аналогичных технологий, для различных целей, в том числе:

  • в сочетании с рекламой, которая демонстрируется на других сторонних сайтах;
  • для измерения эффективности рекламы, демонстрируемой в Интернете и по электронной почте; 
  • для формирования отчетности о трафике веб-сайта, статистики, рекламных данных и другого взаимодействия с рекламными объявлениями и веб-сайтами, которые их обслуживают.

Наши Партнеры осуществляют хранение ваших данных с целью обработки в соответствии с их законными целями коммерческой деятельности. После этого информация удаляется, архивируется для ограниченных законных интересов или обезличивается. Обезличенная информация может храниться без ограничений по времени и использованию.

9. Зачем нужны персонализированные рекламные объявления

Потребителям нравится получать персонализированную рекламу по разным причинам. Персонализированные объявления приносят пользу, поскольку они учитывают ваши конкретные интересы. Они с большой вероятностью помогут вам открыть для себя новые продукты и услуги, которые актуальны для вас и ваших интересов. Вкратце, получение персонализированных объявлений улучшает доступ к тем новым продуктам, услугам и функциям, которые имеют для вас наибольшую актуальность. При этом вы не будете видеть одни и те же объявления снова и снова, поскольку количество демонстраций одного и того же индивидуального объявления ограничено. Отказываясь от персонализированных рекламных объявлений, вы утрачиваете эти преимущества.

10. Срок хранения информации

Мы храним ваши данные только до тех пор, пока они необходимы для достижения цели, для которой они собирались. Продолжительность времени хранения Персональных данных зависит от цели, для которой такие данные были собраны, и/или от требований действующего законодательства и необходимости установления, осуществления или защиты наших законных прав.

11. Ваши юридические права

У вас есть определенные права в отношении ваших Персональных данных. В зависимости от юрисдикции вы имеете право просить нас:

  • предоставлять доступ к любым вашим Персональным данным, которые находятся в нашем распоряжении или у наших Партнеров;
  • обновлять устаревшие или некорректные Персональные данные;
  • удалять ваши Персональные данные, которые находятся в нашем распоряжении или у наших Партнеров;
  • возражать против определенных средств обработки Персональных данных (например, отказываться от маркетинговых коммуникаций);
  • ограничивать способ обработки ваших Персональных данных;
  • предоставлять ваши Персональные данные стороннему поставщику или сервисам; 
  • предоставить вам копию ваших Персональных данных, которые находятся в нашем распоряжении.

12. Дети

Наш Сайт не предназначен для детей или несовершеннолетних в возрасте до 18 лет, и мы не проводим целенаправленный сбор Персональных данных лиц в возрасте до 18 лет. 

Если вам еще не исполнилось 16 лет (за исключением тех случаев, когда в вашей стране применяется более низкий возрастной порог от 13 до 16 лет), пожалуйста, не используйте и не посещайте данный Сайт, или попросите своих родителей предоставить разрешение до начала использования нашего Сайта или отправки любой информации о себе кому-либо через Интернет.

Узнав о наличии Персональных данных лиц, не достигших 13-летнего возраста, сбор которых осуществлялся на нашем Сайте без подтвержденного согласия родителей, мы предпримем соответствующие шаги для удаления таких данных.

13. Вопросы, предложения и жалобы

Если у вас есть вопросы, связанные с конфиденциальностью, предложения, нерешенные проблемы или жалобы, вы можете связаться с нами по адресу info@lifehub.pro.

14. Внешние ссылки

Наш сайт может отображать ссылки на сайты сторонних поставщиков контента, не являющихся нашими партнерами. Мы не передаем ваши Персональные данные третьим лицам, за исключением Наших Партнеров, без вашего специального согласия на такую передачу. Мы не поддерживаем и не несем ответственности за контент и практику конфиденциальности таких третьих лиц. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности, чтобы составить представление о том, каким образом они осуществляют сбор и обработку ваших Персональных данных.

15. Изменения в настоящей Политике

Мы осуществляем периодический пересмотр и внесение изменений в настоящую Политику в связи с изменениями требований законодательства, технологий и практик ведения бизнеса, что влечет за собой периодические обновления настоящей Политики. Любые подобные изменения будут размещены на данной странице и вступают в силу немедленно после публикации на нашем Сайте.